コミュニケーション支援

情報共有と連携の促進

EMOTIPのコミュニケーション支援機能は、スタッフ間の情報共有、施設から利用者/保護者への情報提供や連絡を支援するシステムです。シフト交代時の引継ぎ効率化や、遠隔地の家族への状況報告など、様々なコミュニケーションニーズに対応します。

また、AIによる感情分析結果を活用し、利用者の状態に合わせたコミュニケーション方法の提案も行います。これにより、より円滑で効果的なコミュニケーションが実現します。

シフト交代時の情報共有をスムーズに。重要な情報を構造化して記録し、次のシフトのスタッフに効率的に引き継ぐことができます。AIが重要ポイントを自動抽出するため、情報の見落としを防止します。

遠方に住む家族に利用者の日常や状態変化を定期的に共有。写真や動画も含めた生活の様子を安全に共有でき、家族の安心感を高めます。

介護職、看護師、リハビリ職、医師など多職種間での情報共有と連携を促進。それぞれの専門視点からの情報を統合し、総合的なケアを実現します。

家族との連携強化を課題としていた施設での活用事例。EMOTIPのコミュニケーション支援機能を活用し、利用者の日常の様子や状態変化を定期的に家族に共有。特に遠方に住む家族からの評価が高く、施設への信頼感が向上しました。また、スタッフ間の情報共有も効率化され、ケアの一貫性が向上しました。

家族満足度45%向上

情報共有時間30%削減

ケアの一貫性25%向上